ما، مامورین ®MV24 در صورت لزوم از طریق مشاوره و اقدام از شما پشتیبانی خواهیم کرد - یعنی از ثبت نام و پردازش خسارت الی تنظیم آن. مشاور شخصی توسط تلفن، ایمیل یا پیام کوتاه در تماس مستقیم باش ماست و به تمام پرسش ها پاسخ خواهد داد. البته در ملاقات شخصی نیز از این جمله می باشد.